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服务承诺 |
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2008-06-25 21:30:59
文章来源:互联网
浏览次数:1050
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服务承诺 1、项目评估的准确性承诺 公司出具的报告书以合法、公平、公正为原则，遵守估价师的职业道德，真正维护当事人的财产利益。 （1）实行报告书三级审核制度 对评估过程、评估结果严格把关，把因主观因素造成的评估结果失实风险降至最低。 （2）资料收集、数据处理的改进，评估软件的开发 （3）贯彻ISO9001质量保证体系，加强报告书质量管理 2、单一项目评估时间周期的承诺 （1）公司在接到评估项目后一天内完成房地产估价合同的签署。 （2）在评估所需资料齐全的情况下，个贷评估在2日内完成估价报告书；其他项目在4日内完成估价报告书；特殊情况，由双方共同协商确定报告书的完成时间。 3、在配套服务、手段和措施上的承诺 （1）配套服务 随着房地产估价业务全面放开，面对严峻的市场形势，公司倡导以客户为中心，以公平、公正、公开为服务理念，不断进行规模拓展及业务创新，以土地评估、房地产评估为龙头，融房地产营销策划、房地产代理、土地登记代理、资产评估、信息咨询、房地产司法鉴定、拍卖等多项服务为一体。 （2）客户服务 除了对报告书的评估依据、评估价位方面进行严格把关外，公司本着以客户服务为宗旨，对原有客户和新开拓的客户及时进行跟踪服务，积极主动地与客户保持联系，实行上门服务。 4、收费标准的承诺 评估收费按国家有关规定执行。 |
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